隐私政策

1. 引言

本隐私政策适用于北京嘉瑞阳光科技有限公司（以下简称"嘉瑞国际"、"我们"）运营的美签红绿灯签证诊断系统。我们将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规。我们深知签证评估涉及高度敏感的个人信息，本政策将清楚说明我们如何收集、使用和保护您的数据。

2. 信息收集范围

2.1 评估信息：

• 个人背景：年龄、学历、婚姻状况、子女情况
• 家庭信息：父母、配偶、兄弟姐妹的居住地、职业、签证状态
• 经济状况：年收入、银行流水、房产、车辆、投资资产
• 学术与工作：最高学历、院校名称、专业、工作经历、Gap Year
• 签证历史：拒签记录、赴美次数、逾期情况、旅行史
• 赴美计划：签证类型、行程安排、邀请方信息

2.2 联系方式：

• 账户信息：电子邮箱（用于登录和验证码）
• 预约信息：姓名、手机号（用于面谈预约确认）

2.3 自动收集的信息：

• 设备信息：IP地址、浏览器类型、操作系统
• 付款信息：通过支付宝完成，我们仅记录订单号和支付状态，不存储银行卡信息

3. 信息使用与保留

核心原则：评估完成后，原始数据立即删除。

• 评估数据仅在评估期间暂存，用于生成诊断报告
• 评估完成后，系统自动删除全部原始问卷数据，仅保留脱敏后的评分结果供您回顾
• 联系方式仅用于：验证码登录、支付确认、预约通知和面谈提醒
• 预约记录保留至面谈完成后3个月，之后删除姓名和手机号
• 我们不会用您的评估数据训练AI模型

4. 信息共享与披露

我们不出售您的个人信息，仅在以下情形共享：

• 经您明确授权向签证顾问分享（仅限您购买辅导服务时）
• 支付宝完成支付处理（支付宝仅收到付款金额，不获取评估内容）
• 法律要求：响应法院命令或政府调查
• 企业微信：发送预约确认消息（仅涉及姓名和时间）

5. 信息安全

• 数据传输全程 SSL/TLS 加密
• 服务器位于中国大陆境内，不涉及跨境传输
• 数据库访问权限最小化，仅核心运维人员可访问
• 评估数据使用内存暂存，不落盘，评估完成后即时清除

6. 您的权利

• 删除权：随时要求删除账户和全部历史记录
• 知情权：查询我们持有的您的个人信息
• 更正权：修改不准确的信息
• 撤回同意：撤回对特定数据处理的授权

请联系 info@joyedu.org，我们将在15个工作日内响应。

7. 政策更新

本政策可能适时修订。重大变更将通过网站公告和电子邮件通知。